Pravne informacije
Obrazac za odustanak od ugovora
Ovaj obrazac popunjavaš samo ako želiš da odustaneš od ugovora. Rok je 14 dana od dana kada ti je roba uručena, bez navođenja razloga. Popunjen obrazac pošalji na email ili ga odštampaj i priloži uz vraćenu robu.
Kako se šalje
1. Popuni polja u obrascu ispod i pošalji ga na info@nerra.rs, ili ga odštampaj i potpiši.
2. Prijem izjave potvrđujemo emailom bez odlaganja.
3. Robu pošalji na adresu za povraćaj u roku od 14 dana od slanja izjave. Pošiljke poslate „pouzećem“ ne primamo.
4. Novac vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave, po prijemu robe ili dokaza da je roba poslata, i to istim sredstvom plaćanja.
Izjava o odustanku
Prima
NINA KOLAČEK PREDUZETNIK TRGOVINA NA MALO POSREDSTVOM POŠTE ILI PREKO INTERNETA NERRA BEOGRAD (PALILULA) Slanački put 74Ć, sprat 2, stan 9, 11120 Beograd (Palilula), Srbija Email: info@nerra.rs · Telefon: +381 67 774 8470
Ovim izjavljujem da odustajem od ugovora o prodaji sledeće robe, zaključenog na daljinu preko internet prodavnice nerra.rs:
- Naziv robe (i količina)
- Broj porudžbine
- Datum porudžbine
- Datum prijema robe
- Ime i prezime potrošača
- Adresa potrošača
- Email i telefon potrošača
- Broj računa za povraćaj (samo ako plaćanje nije izvršeno karticom)
- Datum
- Potpis potrošača (samo ako se obrazac šalje u papirnom obliku)
Napomena: pravo na odustanak ne postoji kod zapečaćene robe koja se ne može vratiti zbog zaštite zdravlja ili higijene, ako je pakovanje otvoreno posle isporuke (član 37. Zakona o zaštiti potrošača).